论文编号:XG385 论文字数:16887
淘宝电子商务信用体系建设研究
摘 要
中国的信用体系建设正处于一个极速发展的阶段，由于信用体制和制度的不完善，电子商务在中国的发展受到了影响，诚信问题已成为制约电子商务健康发展的主要问题。电子商务作为一种新型商业活动，离不开诚信。文章从分析我国电子商务巨头淘宝网存在的主要诚信问题入手，基于淘宝的信用评价体系对我国电子商务的诚信问题进行深入剖析，在此基础上，提出加强我国电子商务信用体系建设的措施和建议。
本文包括三个方面的内容：1、电子商务的信用体系建设和现状及存在的问题。2、淘宝商务信用体系的构建。3、淘宝信用管理制度的分析比较。
关键词：电子商务，诚信问题，诚信建设
Abstract
Because of not having perfect credit systems，our ...
Key words：Electronic Commerce, Credit, Credit construction;
目 录
前 言1
1电子商务概念及发展2
1.1全球电子商务发展现状2
1.2我国电子商务的发展现状2
2电子商务信用体系概述3
2.1信用是交易的前提3
2.2电子商务改变了传统的贸易方式3
2.3电子商务的信用风险与危机3
3国内、外电子商务信用管理现状比较分析4
3.1我国企业信用管理的发展现状4
3.2国外企业信用管理的主要模式5
3.3我国电子商务的信用模式5
3.4我国信用管理存在的问题6
4淘宝电子商务信用管理体系的构建7
4.1建立电子商务信用管理体系的意义7
4.2淘宝电子商务信用体系建设的内容8
4.2.1 建立完善的信用管理体制8
4.2.2培养全用户的诚信意识和诚信消费习惯9
4.2.3统一标准10
5 淘宝网的信用案例分析12
5.1淘宝的信用体系12
5.2 淘宝网信用机制的优点14
5.3 淘宝网信用机制的缺点14
6淘宝电子商务信用体系的构建19
6.1买家身份认证19
6.2信用评价体系的完善20
6.3淘宝建立自己独立的仲裁机构20
结 论22
致 谢23
参考文献24
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