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企业现代绩效评估的理论分析

论文摘要

顺应时代的发展,近十年来产生了由单一财务指标向综合指标发展并融入非财务评估指标的现代绩效评估,其中卡普兰和诺顿的平衡计分卡是这场绩效评估变革的代表。企业绩效评估的变革在我国也产生了巨大的影响。平衡计分卡已被介绍到我国,并在一些企业中成功地应用。由于以平衡计分卡为代表的现代绩效评估产生于现代企业制度十分成熟的西方发达国家,所以绩效评估的“中国化”道路还很漫长。这突出地表现在十分薄弱的理论研究方面。 本文首先介绍了传统绩效评估及其缺陷;其次,阐述了现代绩效评估的产生,并剖析了现代绩效评估的代表——平衡计分卡;后,对现代绩效评估加以理论分析,尝试解释现代绩效评估广泛应用的原因,指出我国采用现代绩效评估应注意的问题,以促进现代绩效评估在我国的实际运用。本文所做的理论分析从两个角度展开,一个角度是利益相关者理论的出现对现代绩效评估的影响,另一个角度是软系统方法论对评估方法论的影响。