论文摘要
“涌现”是复杂性概念的一个重要课题,强调系统的行为主体根据各自规则相互作用、进而产生事先没有计划但实际发生的一种行为模式。这一思想促使我们明确系统“什么是新产生的、如何产生以及怎样应对”这些基本问题,有助于对复杂系统动态性和整体性的把握。随着组织空间的不断延伸、管理对象的日趋复杂以及管理手段的多样化,组织系统的不确定特征逐渐显现。按照复杂性科学的理解,整个组织的有效运作是各个组成部分基于一定规则相互作用、相互制约进而不断涌现的结果。为了应对复杂性的挑战,围绕组织系统的生成与维护,对其涌现结构、关系与行为的进一步认识就显得非常必要。文章从科学史的角度出发,以涌现研究的学科演进为背景。在分析组织管理与涌现研究结合关联的基础上,指出组织系统的涌现研究是当今管理理论和实践发展的必然要求。进而通过对组织复杂性的刻画与考察,从特征诊断、归因分析和评价基准的角度加深对组织涌现的理解。与此同时,基于复杂性管理的视野对组织运行的重新思考,提出关于组织系统涌现建设的认识框架,以期从方法论高度丰富复杂环境下组织有效变革的基本理论。