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怎样好调查报告一一一你可以影响决策

调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。

它的格式很简单,但是一份成功的调查报告,就不太简单了

方法/步骤

整理好已有的调查数据(同时,确保你的调研结果是真实可信的,并且全面和有针对性的的,你还要明白,这份调研报告稿,在这里最终的目的是要让决策者认识到这一系列的调研的结果是多么的重要,它应该影响决策,而不仅仅是为了支持决策所作的表面性工作)

根据你的调查类别:

(一)情况调查报告。仅仅是为了收集数据,将数据汇总,进行大概的分类,可以得出初步的结论(目的主要是为了说明情况),供决策者自己分析。比如:通过数据汇总发现,市场上消费者对某类产品的大概偏好等等。

(二)典型经验调查报告。通过对数据汇总分析,了解数据背后的趋势,可能是某种新兴的事物或规律,如:通过数据分析了解到消费者在消费行为中开始逐渐显现出的某类偏好。

(三)问题调查报告。此类调查,往往本身是针对一个具体问题进行澄清的跳查,如最近发现,消费者在夏季对啤酒的消费是随天气的变化而变化的,那么市场是否真的是这样的表现呢。

根据确定类型,撰大概标题,即“发文主题”+“文种”如:“夏季啤酒销量变动情况(发文主题)”+“的调查报告(文种)”。

前言:前言是让决策者对调查结论能有直观认识的一个步骤,它虽然没有包含什么具体内容,但其实对与让决策者充分认识你的数据是非常关键的一步

 

1.前言。有几种法:

第一种是明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来(个人比较赞同用这种方法,可以在调查报告开始说明,整个调查过程工作是专业细致的状态下开展的,这里可以具体说明,调查团队多么专业,抽样人群是多么具有代表性或全面性,并且采用了哪些专业或者当今流行的调查方法或统计工具等);

第二种是明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;(这里主要是为了让,决策者能较好的融入调查数据,对调查数据有一个初步的印象,也能更好的让决策者认同调查的结论,当然有时候会显啰嗦讨厌)

第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。(这是简约时尚型的开端吧)

 

3.结尾。结尾的法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。

具体法可参考本站提供的大量范文,结合实际情况,做适当的修改。

2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

一方面,当然要有饼形图等等,目的是让你的数据显得非常直观,如果能在图形的设计上更加特别则更好,但是对于大多数非设计出身或公司没有设计人员的情况来说,只能是尽自己最大的努力了,,这里直观是很重要的,

另一方面,用你的数据来阐述情况的过程中能形成一个故事,使数据生动起来,还是用啤酒来举例,每当夏季来临,气温升高,他们则更爱喝啤酒,因为啤酒清爽的口味使他们觉得的生活充满激情,并能够陶醉其中,这里用了很多形容词,其实这些词汇都是调研数据的抽象化然后我们再把他们连贯在一起,这里就不像在说数据,而是在说一个故事(是不是有些像舌尖上的中国里面的话),如果,举个反面的例子:每年7-9月,气温在37度时,某某地区,啤酒销量上升30个点,在调查某区域消费者,他们这个时段啤酒消费增加20%,消费者形容某某品牌瓶酒的感觉是激情、陶醉……希望你还能看下去。

结尾。结尾的法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。 这里其实是引入一个概念性的东西,也就是前面包括各种调研所做的巨大铺垫,在这里要得出一个结论性的东西,是需要决策者接受的东西,当然在这里也可以是通过调研,提出某种问题,但是,这种问题也是一种口号性的结论,其实这些问题或者说是结论,在主体里,已经用个各种数据和故事都悄悄的反应出来了,这时要做的只是,在决策者心目中继续强化你的调研结果