论文摘要
“后工业社会是围绕知识组织起来的”。知识是企业掌握核心竞争力的关键因素。围绕企业如何获取并应用知识，出现了两个重要概念：知识型员工与知识转移。知识转移是知识管理的重要课题，它关系着企业掌控知识的能力。而知识型员工是这一活动的主要参与者，他们的动机与行为直接影响到知识转移能否成功。因此，本文将“激励知识型员工进行知识转移活动”作为研究对象。本文首先对知识型员工与知识转移的关系进行了分析，随后使用了演化博弈模型与委托代理模型深入研究影响知识型员工进行知识转移和提高知识转移专用性的因素，并以模型结论作为激励目标与原则的设定基础。最后，在激励目标与原则的指导下，探讨了激励机制的设计。主要结论如下：第一，影响知识型员工进行知识转移的因素有：知识转移收益、知识转移成本与知识转移动机。影响知识型员工提高转移专用性的因素有：原有的知识转移程度、提升专用性的成本系数、收益增量及个人能力。结合知识转移与知识型员工特性，普通的激励机制面临挑战如下：①激发知识转移动机；②引导知识型员工专用性转移行为；③激励机制要更系统化。第二，鼓励知识工作者进行知识转移活动是本研究的重要目标。这个总目的在模型结论的指引下，被细分为三个分目标：①增加知识型员工的知识转移收益；②降低知识型员工的知识转移成本；③提升知识转移专用性。为了达成这些目标，本文进一步提出了激励机制的设计原则，并强调其中的“系统化原则”统领设计全局的关键性原则。第三，根据不同的激励目标使用不同的激励手段，并强调多种手段要系统化运用。最后，使用了案例实证法将案例与本文的激励机制结合分析，证明本文激励机制具有激励知识型员工参与知识转移的实际意义。