论文摘要
互联网高度普及，网络的影响力日益深入，网络已经成为公众获取信息的主要通道，网媒时代已经到来，我国正处于社会转型期，处于公共危机频发的阶段，网络在公共危机爆发时发挥着引领舆论潮流的作用。网媒时代具有信息传播速度快、内容强大以及人人都是自媒体等特点，政府公共危机管理在传统媒体时代和网媒时代存在着一定的差异，具体表现在时效性、政府干预程度和与公众沟通方式等方面。网媒时代为政府公共危机管理创造了机遇，有利于政府及时迅速获取公共危机信息，有利于政府及时发布真实可靠信息，有利于政府进行舆论引导和信息沟通。网媒时代也为政府公共危机管理带来了挑战，网络信息难以控制，可能促使公共危机扩大，对政府的回应力也提出了挑战。网媒时代要求政府变革信息传播方式，要求政府及时准确的发布信息，要求政府健全公共危机信息管理制度。政府在公共危机管理上存在着一些问题，公共危机意识不强、信息管理落后，对公共危机的信息监管度不够等，网媒时代提升政府公共危机管理水平应该强化政府自身的能力、提高媒体的监管和服务水平还要加强对公众的公共危机教育。化“危险”为“机遇”，要在加快转变经济发展方式中，加强和完善公共危机管理体制，善用网络媒体资源，应对公共危机。大限度激发社会活力，大限度增加和谐因素，大限度减少不和谐因素，维护人民群众权益，促进社会公平正义，确保社会既充满活力又和谐稳定。