论文摘要
企业文化理论20世纪80年代初兴起于美国,80年代中期传入中国。尽管研究企业文化的文献多如牛毛,但把经济学和管理学结合起来研究的却凤毛麟角。本文的基本观点是:民营企业的发展受很多因素的影响,而影响民营企业持续发展的最主要因素是企业文化。企业的核心价值观通过整合作用,产生企业文化力。企业文化力是企业核心竞争力的重要内容,也是企业核心竞争力的根基。它通过影响民营企业的商业能力、管理能力和创新能力,最后体现为具体的竞争力。 围绕这个基本观点,本文从企业文化的基本理论入手进行分析。从企业文化的构成来看,企业文化由显性部分和隐性部分构成,可分为表层文化、中介层文化和深层文化。而价值观、企业精神和企业伦理道德属于深层的精神文化,是企业文化的核心部分。从功能上看,企业文化具有导向功能、激励功能、凝聚功能、约束功能和整合功能,其中,导向功能是最主要的。企业文化功能的本质是“治心”,即解决人的思想观念和认识问题,解决人心向背和凝聚力、向心力问题。从新制度经济学的角度来看,企业文化属于是非正式制度,可以节约交易费用、克服长期困扰组织的“搭便车”问题、减少正式制度实施与执行的费用,更重要的是,它对经济主体创新和进取精神的推动,具有和产权界定相匹敌的巨大作用。企业的“团队精神”能从根本上解决道德风险问题,实现“团队生产”、“联合劳动”的高效率。而在信息不完全的条件下,企业需要形成某种“文化”来弥补正式制度的不足。从社会资本的角度来看,企业文化不论从特性上还是从功能上都与社会资本有很大的相似性。它是一种特殊的社会资本,即企业文化资本。企业文化资本的本质在于形成一种互信与合作的氛围。 研究企业文化,离不开国际比较。首先,由于历史背景的不同,产生了不同的文化,而民族文化对企业文化产生重大的影响,因而导致美国、日本和中国民营企业文化的差异。美国企业文化的特点是:注重个人能力的发挥和企业家的作用、注重构建企业理念、重契约轻情感、宽容失败、鼓励冒险和创新、顾客就是上帝、以优质取胜。日本企业文化的特点是:追求经济效益与产业报国双重目标、企业家族化、抱团打天下、经营即教育、重视情感激励、强调组织风土、强烈的群体危机意识、论语加算盘——精打细算。中国民营企业文化的特点是:仁者爱人、至诚守信、以利从义、兼顾义利、以和为贵、以人为本、以家为归宿、人情重于制度、提倡企业的社会责任、勤学善思、强调创新意识、提倡一切为顾客服务的理念、强调个人能力的培育与发挥、零缺陷理念。其次,从价值体系及行为