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利益相关者、社会契约与企业社会责任——一个新的分析框架及其应用

论文摘要

企业社会责任是20世纪初以来在西方学术界开始探讨的重要问题,具有较高的学术价值和实践意义,成为经济学、管理学、社会学、法学等学科共同研究的热点问题。从理论层面来说,与企业社会责任的反对者相比,企业社会责任的支持者缺乏像主流企业理论那样深厚的理论基础和缜密的逻辑方法。就实践层面而言,如火如荼的企业社会责任运动,促使我们思考其背后的理论支撑点在哪里? 本文从企业与社会的视角出发,在利益相关者理论和社会契约论的基础上建立一个新的企业社会责任分析框架,系统回答了企业社会责任的基本问题,有力地反驳了对企业社会责任的批驳。然后运用这个框架,研究近代以来我国企业社会责任的演进,实证分析社会转型期企业社会责任问题以及企业社会责任与经济绩效的关系。 本文内容安排和基本结论如下: 第一部分(第一、二章)介绍研究的缘起、思路和方法,梳理国内外企业社会责任研究的进展,为本文奠定理论基础。 第二部分(第三章)借鉴利益相关者理论和社会契约论的理论和方法分析企业社会责任的内涵、结构和对象。本文认为,企业社会责任是指企业对包括股东在内的利益相关者的综合性社会契约责任,这种综合性社会契约责任包括企业经济责任、企业法律责任、企业伦理责任和企业慈善责任。本文将企业社会责任划分为两个层次,即自律层次的企业社会责任与他律层次的企业社会责任。从操作化的角度来说,企业社会责具有多对象性:股东、员工、消费者、社区、环境、商业伙伴等利益相关者。 第三部分(第四、五章)通过对企业社会责任契约演进和企业社会责任动力机制的分析,建立一个企业社会责任契约和动力机制的分析框架。 从社会契约论来看,企业是利益相关者通过两次签订社会契约才形成的。因此,企业是社会系统中不可分割的一部分,是利益相关者之间显性契约和隐性契约的载体。企业社会责任契约是利益相关者站在公正立场达成的一致性行动的协议。企业社会责任契约模型的建立,反驳了认为企业社会契约模型不能量化和模型化的批评。企业的社会责任契约分可以为三个层面:超规范层面、多元层面和操作层面。企业社会责任契约的自律性质使之成为可持续发展的第三种力量。 从宏观层面来说,政治、经济、文化、社会和历史传统影响企业社会责任的内涵、性质和动力机制,企业对政治、经济、文化、社会和历史传统也产生反作用,彼此交互影响;从微观层面来说,利益相关者的权力和影响与企业社会责任