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中国品牌经营与诚信问题的思索

论文摘要

在市场竞争日趋激烈的今天,品牌已成为企业竞争力的核心。品牌是质量、信誉、形象甚至一种文化的象征,它能给消费者带来更高的满意度和更多的价值,甚至能带给消费者一种高于物质的精神享受。随着中国加入 WTO,国际品牌加入中国市场竞争,一场品牌竞争的国际赛事正拉开序幕。面对挑战,拥有自己的品牌对所有中国企业的发展是必不可少的。同时,我国企业在品牌的经营中还存在许多盲从的现象,对品牌经营缺乏系统、科学、全面的认识。因此,深入理解品牌在国际竞争中的重要性和紧迫性,掌握品牌经营管理的基本理论,就成为我国品牌建设的第一课。 在我国品牌经营的实践中,存在着诸多的问题,导致我国品牌的竞争力很弱,一些品牌在短时间内就会消失,究其原由许多是因为经营态度的不端正、经营准则的不遵守、经营规范的不完善、经营监督的不充分、经营环境的不健康造成的。而所有的这些可以归结为整个品牌经营系统缺乏诚信的恶果。或许技术上的差距和经营管理经验的欠缺可能需要长时间的努力才能有所弥补和突破,但诚信问题的解决却是可以在社会各界的努力下在较短的时间内就收到成效。市场经济是信用经济,诚信作为商业发展的基础,更是品牌经营的重要外部环境的保障。拥有了诚信,品牌可以获得巨大的价值;失去了诚信,品牌就必将走向灭亡。 由此可知,品牌经营对诚信的要求更加的严格和规范,而同时,诚信建设已成为我国品牌经营不可或缺的基础保证和必要条件。因此,笔者认为,将诚信渗透到品牌经营的各个环节,让诚信引领中国企业打造中国的强势品牌,就成为我们必须去探索和实践的主题。作为文章的重点,笔者首先论述了品牌经营的各环节的诚信建设:定位、宣传、管理、维护、战略、延伸都需要诚信为其基础;诚信对管理者、员工的重要意义及诚信的培养;品牌经营中团队内部、管理组织之间、企业与合作伙伴、企业与社会之间的诚信原则:品牌经营中品牌与顾客之间的诚信法则;品牌文化中诚信的重要地位及诚信文化的建设等,并以此为基础创建了品牌经营的系统控制模型,通过系统模型对品牌经营系统中的诚信的作用和意义加以系统的分析和论证。此外,就加强品牌经营中诚信的外部环境的建设提出了一些对策。在文章的最后,通过创建品牌与诚信的博奔模型,为让诚信引领中国企业打造强势品牌提出了建设性的意见。