论文摘要
随着计算机的应用，电子商务的兴起，各行各业都发生了不同程度的变化。零售业也不例外。零售业经历了由百货店向超级市场的转变，大型综合超市(GMS)成为零售业发展的主流。随着地区间经济的不断往来，商品流通和信息流通速度的不断提高，零售业由单店经营转为连锁经营，GMS也通过连锁经营获取规模效益。连锁经营强调规范与标准，它把现代大工业、大生产的组织原则应用于商品流通领域，提高了协调运作能力，实现了规模经营效益。同时，连锁超市规模经营效益的获取离不开电子商务的应用。因为电子商务通过综合运用信息技术，提高了贸易伙伴间的商业运作效率，将一次交易全过程中的数据和资料用电子方式实现，降低了运营成本。但国内外电子商务发展存在很大的差距，本文通过列举国内外的连锁超市的电子商务应用的案例，旨在说明我国连锁超市的电子商务模式。 文章在理论方面论述了电子商务是实现超市连锁经营优势的必要条件；在实践应用方面通过介绍美国沃尔玛、日本7-11、凯玛特以及我国北京复兴商业城电子商务的应用，一方面从正反两面说明电子商务对连锁超市的重要性，另一方面对国内外连锁超市的电子商务应用模式加以分析比较，探索适合我国国情的电子商务模式；本文的第三部分提出我国连锁超市电子商务的企业对企业(B to B)、企业内部网(INTRANET)和企业对消费者(B to C)三种模式。在详细阐述这三种模式的同时，指出B to C应建立在B to B和INTRANET逐步建立健全之后。没有行之有效的B to B和INTRANET，企业实现电子商务只能是纸上谈兵。通过对长春恒客隆超市电子商务实际应用的论证，进一步阐述了这三种模式在我国的现实意义。